目前，电信诈骗的类型不断翻新、层出不穷，手段更加隐蔽，使人防不胜防。近日，我市电信诈骗案件呈高发态势，有不少群众报警称被银行客服短信所诈骗。面对此类诈骗形式，老百姓应如何甄别，如何保管好个人信息，避免上当受骗？

9月下旬，天水不少市民收到来自银行客服短信的信息。9月23日，一则来自建行客服电话“95533”发来的积分短信，内容为可使用积分兑换现金。面对“官方”送出的大礼，家住秦州区的李女士称：“收到此条短信后便点击了信息中所提供的网站，依次输入了姓名及提款密码，接着就发现建行账户上的金额被转走4920元。” 9月27日，家住秦州区石马坪的张女士称：“收到农业银行收取年费的短信提示后，在石马坪丁字路口农业银行的ATM机上通过银行转账，被骗9600元。”9月28日，张先生称收到一条短信，储蓄卡上将被扣除1280元的年费，后在银行自动取款机上分别通过转账和存现方式被骗去36965元。

在有人动心的同时，也有人疑惑：“真有送钱这等好事？”这则看似为官方号码的送钱短信，实为诈骗信息。短信只是骗子利用伪基站驾车到闹市区一路群发出去的。受害人一旦放松警惕就会落入圈套。

之所以会有多人上当受骗，究其原因，一方面是因为这种诈骗手法是新出现的，特别是在北方地区，以前伪基站多用来发垃圾广告，而现在通过改号软件用来实施诈骗；另一方面，现有的智能手机存在很大的安全漏洞，骗子可通过改号软件弄出来的“95533”诈骗短信也会被归入95533短信目录里面。95533短信目录里，第一条是你的取款短信，第二条却变成了诈骗短信，一般人是想不到里面的猫腻的。

　面对涉及个人隐私、金钱等信息时，除了学习了解银行卡常识，还要提高安全防范意识，谨慎转账汇款，决不能向陌生人汇款、转账、泄露密码，保证自己银行卡内资金安全。