9月15日，正阳县熊寨镇居民李大爷和老伴手捧锦旗，满面笑容地走进正阳县公安局熊寨派出所，锦旗上“公正执法 一心为民”八个大字熠熠生辉，表达了对派出所民辅警的深深感激。

此前，李大爷与挖掘机司机李某因田间修路挖沟问题发生争执，冲突中李大爷不幸受伤。接到报警后，熊寨派出所民辅警迅速响应，第一时间将李大爷送往医院救治，并立即展开调查。

在随后的调解过程中，民辅警秉持公正、耐心的原则，深入剖析案情，对双方当事人进行法律法规宣讲，引导双方换位思考，互谅互让。通过多次耐心细致的沟通，双方最终认识到各自的问题，愿意各退一步，达成和解协议。李某主动为李大爷垫付了医疗费用，双方握手言和，矛盾纠纷得到圆满解决。