“太感谢你们了！多亏你们的帮助，帮我找回了丢失的行李箱，你们让我感受到了满满的温暖和安全感！”近日深夜，市民刘女士从民警手中接过失而复得的行李箱后，激动地握着市公安局高铁警务工作站民警的手，感谢之情溢于言表。

2月15日21时许，高铁商务区警务站接到刘女士报警称，其行李箱被遗忘在出租车上，需要民警帮助。当日值班民警了解情况后，一边安抚刘女士的情绪，一边帮助其回忆乘坐的出租车的具体位置、时间段及相关情况。民警根据报警人反映的信息进行排查寻找，最终经过1个多小时的努力，找到了刘女士乘坐的出租车。经过民警耐心细致地工作，过了半个小时左右，出租车司机将行李箱送还给刘女士，自己的行李箱失而复得，刘女士热泪盈眶。

“群众事，无小事”这不仅是一句口号，更是一份承诺，每一次伸出援手，每一份真心相助，都是人民警察为人民的最好解读。

警方温馨提醒：广大群众在外出时，一定要保管好自己的随身物品，以免丢失或遗落。同时，发现或捡拾到他人遗落的物品时请在第一时间拨打报警电话求助。