8月18日11时，烈日当头，驻马店市公安局老街派出所交巡防大队橡林岗辅警李蒙正在执勤，看到一位行动不便的老太太拄着拐杖准备横穿马路，连忙上前搀扶老人到岗亭，拿来凳子让老人休息，并给老人端水喝。
　　期间，老太太对李蒙说，她出门找女儿迷路了，身上没带手机，也没记住女儿的电话号码。
　　得知情况后，橡林岗执勤民警郭严通过老人提供的内容查询到老人的身份信息，又通过大队办公室民警查询到老人儿女的信息，并取得联系。
　　“你们真是好人啊！”离开时老人不停地向李蒙和郭严表示感谢。