近日,驻马店市民中心召开4月份效能评价会。会议通报了市直进驻窗口共38个单位服务效能情况,表彰了红旗窗口和服务标兵。公安专区荣获政务服务“红旗窗口单位”,2名民辅警获“服务标兵”称号。
近年来,公安专区聚焦企业、群众办事办证“急难愁盼”,坚持打造公安政务“一站式”服务大厅,工作经验先后被省公安厅专门刊发,受到了市委、市政府、省公安厅和市公安局的充分肯定,多家媒体宣传报道,为优化营商环境起到了示范引领作用。
党建引领。公安专区坚持“三会一课”、主题党日、谈心谈话制度,利用周一例会周二夜学机制,强化政治轮训,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚持党建与业务工作同向同行,积极参与“践行二十大、砥砺新征程”春季运动会,不断提升整个队伍的向心力、凝聚力和感召力。今年4月,公安专区党支部(市行政服务中心窗口第六党支部)荣获“五星级”标兵党支部荣誉。
提升质效。树牢“每一个岗位都是一个窗口、每一个工作人员都代表公安形象”的责任意识,用心用情用力服务群众。持续深化“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众反映强烈的突出问题,不断运用“互联网+政务服务”思维加强公安行政审批“一站式”服务,落实落细便民利民惠民政策,让更多群众享受到改革红利。今年以来,专区办件量近5万件,好评率动态保持100%。
严格管理。严格执行《市民中心公安专区管理规定(试行)》,确保专区工作规范、高效运转、服务优质,进一步树立公安机关良好政务服务形象。主动接受监督,确保权力时刻在阳光下运行。拓展先进典型培育选树工作,实现“树起一个人、带动一大片”,真正让专区成为“民警之家”。
下一步,公安专区将全面贯彻落实党的二十大精神,深化“放管服”改革,奋力开创驻马店公安政务服务工作新局面,为全市经济社会高质量发展做出新的更大贡献。