驻马店市公安局推行365服务工作模式
来源:驻马店市公安局     发布时间:2018-08-03     浏览量:53      打印文章      
       为进一步推进 “放管服”改革深入开展,落实好“一次办妥”工作各项任务,扎实推进“纪律作风建设年”活动的深入开展,驻马店市公安局从8月3日起在全市公安机关户政大厅、出入境大厅、车驾管大厅推行365服务工作模式,真正为群众办实事。
       一、在窗口单位实行365服务模式。全市公安机关户政服务大厅、出入境管理服务大厅、车驾管服务大厅,安排专人轮班上岗,实行全年无休工作服务模式,开通“全年无休服务窗口”,实行节假日轮班上岗服务,推出 “预约服务、上门服务、电话服务”等便民服务举措,为办事群众提供便利。确因上级要求无法办理审批业务的,也要安排人员值班接受群众预约咨询。
       二、依托互联网+便民服务平台,实行“网上365服务模式”。对纳入互联网+便民服务平台的公安机关交警、治安、网安、户政、出入境、监管、消防7个警种88项便民服务事项安排人员值守后台,实时接受网上预约咨询,预约办理,实现网上、网下365服务全覆盖。
       三、科学调配警力,合理安排轮岗值班。市公安局要求治安、交警等部门要结合本部门工作实际,出台具体工作措施,安排节假日轮岗值班民警进行调休,保证一线窗口单位民警得到合理休息。